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前言

您目前已连接到Atena管理的一个站点之一。本文档的目的是通知您有关Atena公司及其一般在线销售条件（合同条件）的信息。您必须仔细阅读将随后的安排，因为它们构成了一个电子合同，以建立Atena Electronic Store的一般销售条件。完成订单表格后将执行的“双击”构成其验证，并且在验证您的订单后，将不可撤销地接受这些合同条件。因此，只有在接受下面提供的所有条件时，才能订购产品和/或服务。互联网用户（自然人具有签约能力）和Atena在下面称为“当事方”，单独地将“零件”。

 

定义

在本合同中，下面提到的每种表达式都将在其定义的意义上得到相处：

- “社会”：Atena

- “距离合同”：在销售系统的框架内或公司（*）框架内的公司（*）之间结论的有关产品和/或服务的任何合同（*）（*）（*），对于本合同，该合同专门使用Internet网络，直到合同结束，包括合同本身的结论。

- “客户”：任何自然人在本合同中以特定的基础行事或作为合法人的代表并有权合同的代表。

- “订单表格”：指示客户（*）订购的产品特征的文档，必须由他签署的“双重Clic”（*）才能与他签署。

- “订单”：客户承诺购买产品和/或服务以及公司（*）以交付和/或提供它们的行动。

- “产品”：公司提供的销售或服务。

- “双击”：客户对订单表格验证的重申。未经客户的确认，永远不会考虑首次完成和验证的订单表格。可以通过复选框进行此确认，以接受合同条件的接受或确认订单的消息。

 

公司

- Atena

- SAS

- 资本：141,075.00欧元

- 警笛：440 387 587 RCS巴黎代码猿4779z

- 内部 - 社区增值税编号：FR 75 440 387 587

- 费率：20％（不适用于用过的对象）

- 地址：68 Rue du FaubourgSainthonoré75008法国巴黎。

- 电话：01 39 76 87 09

- 邮件地址：info@galerie-atena.com

 

目的

该合同是一项电子距离销售合同，旨在将当事方的权利和义务定义为Atena提供的产品的一部分。从这个意义上讲，它符合法国法规，即：

- 2004 - 575年法律称法律对数字经济有信心。

- 2008 - 3年1月3日，2008年1月3日，为消费者服务的竞争开发。

- 滥用条款委员会的建议n°07-02，与互联网结束的可移动销售合同有关

它还符合经合组织在电子商务领域的建议。

 

次要保护

作为其在线商业活动的一部分，我们公司对于保护未成年人特别重要。尽管未成年人可以在法律或使用授权单独采取行动的情况下单独采取行动（第389-3c。civ。），尤其是对于购买低价值的购买，但对我们来说，通过任何验证客户有能力合同的能力，对我们来说似乎至关重要。为此，我们有可能要求任何客户在我们的网站上订购以证明其收缩能力是合理的，这符合与修改后的法律78-17相关的义务。如果没有合同能力的人进行购买，我们建议法律代表根据《民法典》第1305条进行出售。

 

产品

Atena提供的产品在法语语言网站上呈现。欧洲共同体和尊重指令95/46/的国家的任何国家都不能将其语言无知视为取消合同的合同。 Atena直接销售的产品是在网站www.galerie-tena.com上，在互联网用户咨询上述网站的当天以及其可用性范围内的产品。网站上介绍的插图是在其上出售的产品的反映，除了在Internet的技术特征（Internet用户的分辨率和颜色等）中固有的限制案例。由于互联网网络的特异性，该公司不能在其网站上实时提供产品的可用性。如果其中一种产品不可用，公司将通过其网站通知互联网用户，或将电子邮件发送到客户提供的有效电子邮件地址。然后，公司将为您提供由同等产品（质量和价格）或信贷或行使解决权（取消订单）订购的产品的更换。由于Atena提供的产品的特异性，即古老和稀有物品，如果出售了拟议的物体，几乎不可能提供另一种相同的产品。

 

价格

除了出售产品以www.galerie-atena.com上显示的价格出售的任何出售产品外，公司都可以随时更改产品价格。如果出现明显的印刷错误，导致显示“邪恶价格”，则可以取消销售，并在文章“订单执行”中进行委托。提到的价格为欧元（€），呈现为TTC，包括与订单处理相关的成本。除非在订单过程中另有规定，否则交货费用是客户的责任。在订单过程中提出了不同的交货选项（伴随其价格），并在其摘要中指定。除非在订单过程中另有说明并在发票中提到，否则必须不迟于产品的交付时间付款。如果在法国领土以外提供产品，则海关税和手续是客户的专有责任，除非另有说明。然后，客户承诺验证进口有关交货国家领土的产品的可能性。

 

订单和付款

客户通过“双点击”签署的任何订单构成不可撤销的接受，只有在“撤回权”和“执行订单”的文章中，只能在此合同中受到质疑。 Mèl发送给客户的任何报价协议，并以明确的协议返回Atena，也构成了不可撤销的认可。控制过程符合《民法典》第1369-5条的规定。

- 任何希望验证其订单的用户都必须通过填写www.galerie-tena.com上提供的足够表格来确定自己。该标识是严格遵守我们“数据保护”部分所示的78-17法律。

- 在检查其订单的内容以及总成本（产品订购，运输成本）并纠正可能的错误之后，互联网用户将明确确认它。此确认将具有合同的结论价值。

- 合同信息将是最新在提款期结束时发送给客户的确认的主题，并由有效的Mèl地址的客户进行供应，而不受任何使用限制（例如，专业Mèl地址）。在这种情况下，公司不负责将合同和/或广告信息发送到有限的访问电子邮件地址。为了支付他的订单，客户可以选择他的选择，在订单过程中提到的所有付款方式，并在公司网站上介绍。它保证公司在验证订单时使用其选择的付款方式可能需要使用授权。在CB付款的情况下，他必须根据后者的类型，到期日期以及加密图编号（3位数字出现在银行卡的背面）。 Atena保证付款是由SSL（安全套接字层）加密确保的，以便有效地保护与付款方式相关的所有数据。该公司保证已授权或宣布使用用于确保交易的密码学手段和服务，以实施该立法。如果通过卡付款，则根据《货币和金融法典》第132-4条，适用于客户与卡的发行人之间的协议以及公司及其银行业之间的协议中规定的付款方式有关的规定。如果唯一的付款方式是由CB付款，则订单的最终验证是在满足后立即进行的（特殊规定除外）。

 

送货

交货时间

公司保证将根据承运人承运人保证的条件（除非在判例法的含义内不可抗力），并在网站www.galerie-tena.com或订单过程中进行指示。如果交货延迟，请通过联系客户服务或发送电子邮件至info@galerie-atena.com通知公司。如果延迟超过订单过程中规定的交货日期7天，则可以根据“解决权”中指定的条款解决。

不完整或不符合条件的交付（由于载体）

任何部分或完全被盗的内容都可能会损坏包装。如果您注意到此类错误，请在运营商的代金券上提及它，并通过将其退还给我们，并伴随着170个被称为“ Spoliation Giveervers”的观察。如果您在运营商出发后阅读此错误，请通过电子邮件将其报告至info@galerie-tena.com或在收到订单时最多72小时内通过电话进行。根据《商业法典》第133-3条，请在3天之内（不包括公共假期）将LRAR动机的抗议活动发送给承运人。

不完整或不符合条件的交付（由于公司）

尽管关心产品的准备和包装，但包装过程中可能发生了错误。如果您注意到这样的错误，请尽早指出，如果可能的话，请根据接收订单的接收到72小时。可以通过电子邮件info@galerie-tena.com或通过电话进行此报告。

丢失的包裹

如果我们的一家运营商提供商丢失了包裹，请尽快通知我们。该公司将调查有关服务。

退出权

根据《消费者法》第121-16条和第121-20条，客户有十四（14）个免费天的时间来行使其撤离权。此期间从客户收到订单中运行。为了促进收益的处理，客户可以通过电子邮件与公司联系，以便在过渡前获取退货号码。这种情况不会导致取消撤回权。中继成本将充满客户。这些产品最初必须在相同的状态下完成。还建议根据与产品初始运输期间定义的运输保证的方法，将产品返回其原始包装。

解决权

根据《消费者法》第121-20-3条，我们将在订购最大交货日期时向您表示。如果超过此交货日期的7个工作日（法律含义之内的不可抗力之外），您将有权通过注册的信件发音，并在初始交货日期的60天内确认收据。在这种情况下，我们将向您偿还所有已支付的款项（不包括任何退货费用），并在接收LRAR后最多30天内为您报销。

订单执行

该公司保留出于“合法原因”（在判例法所定义的意义上）拒绝订单的权利，特别是（如果没有该产品的限制）（没有此列表是限制的），如果不可用的产品，不可能执行服务，客户的虐待要求，不可能的推定客户能够让客户收缩甚至对客户损害公司的意图。该公司还保留在明显的印刷错误的情况下拒绝订单的权利，从而显示“邪恶价格”，以及在客户下达订单时。在“低价”和“邪恶价格”之间的解释差异的情况下，关于客户订单时网站上显示的价格，后者可以要求第三方干预第三方，如文章“适用法律”中的规定。该订单将在最新的期限内执行，不超过计划的订购时提到的服务日期或公司接受的服务。订购时，发票将自动发送给客户。除非其部分另有说明，否则这将发送到客户订购时指示的Mèl地址。

 

保证

合同保修

客户从公司提供的产品的合同保证中受益。该保修在www.galerie-atena.com上显示，其持续时间根据有序产品的类别而变化。可以根据订购的产品提供额外的担保服务。他们的申请和定价领域将在订单过程中指定给您。

法律保修

根据第211-4条的条款以及《消费者法典》以及《民法典》第1641和1648条的条款，互联网用户也从保证中受益，使他能够退还提供有缺陷的产品

·L211-4条款法规：卖方必须符合合同，并在发行期间响应现有的合规性缺陷。当合同指控或在他的责任下执行时，他还应对包装，装配说明或安装所带来的合规性缺陷做出回应。

第211-5条消费者代码：要遵守合同，该财产必须：1º通常是通常预期使用类似财产的特定，如有必要：

- 与卖方给出的描述相对应，并以样本或模型的形式具有他向买方提出的素质；

- 介绍买方可以合法期望考虑到卖方，生产者或其代表的公开声明，尤其是广告或标签的公开声明； 2º或介绍当事方共同协议所定义的特征或特定于买方寻求的任何特殊用途，引起了卖方的注意以及后者接受的。

·第L211-12条的《消费者法》：缺乏合规性的措施是根据发行财产的两年规定的。

·第1641条民法典：由于出售的物品的隐藏缺陷而持有卖方，这使得它不适合其注定的用途，或者降低了这种用途，以至于买家不会获得它，或者只能获得较低的价格（如果知道它们）。

·第1648条第一项民法：购买者必须在发现恶习后的两年内采用破碎的恶习造成的诉讼。

责任

ATENA负责正确执行距离签订合同所产生的义务，无论这些义务是由其本身还是由分包商执行的，而不会损害其对他们的上诉权。在发生不可抗力事件（从法律的意义上），尤其是邮政服务，邮政服务，运输者和洪水或大火造成的灾难的情况下，Atena不对签订合同的不绩效负责。这种责任局限性也适用于上述合同的不绩效，因为第三方不可预测且无法克服的第三方对提供的提供。关于满足专业需求的产品，由于目前的运营，损失，损益，损益，损害或成本的损失，Atena不会对任何间接损害承担任何责任。产品或服务的选择和购买是在客户的全部责任下。使用产品的总或部分不可能，特别是由于设备的不兼容，不能引起任何赔偿，报销或质疑Atena的责任，除非有证明的隐藏缺陷，不符合措施，不合规，缺陷或撤回权利。

主格信息

向客户要求的信息对于处理订单是必要的，并且可以传达给公司的合同合作伙伴（会计师，律师等）。他们也可以将其发送给公司与一位客户之一之间的任何主管当局。客户可以在我们的“数据保护”部分咨询，即通过网站www.galerie-atena.com使用的个人数据处理的特征。客户还可以根据“数据保护”和“法律通知”部分中提到的条款行使其访问权，纠正和反对权。

“双击”和证明

根据《民法典》第1369-5条的规定，订购和接受这些合同条件时，客户在订购和接受这些合同条件时的“双点击”是验证合同的命令和结论。将计算机寄存器保存在公司的服务器以及其银行业的服务器上，被认为是对当事方之间的通信，订单和付款的可转换（可撤销）推定。在任何情况下，公司都不会注册公司成员与其客户或潜在客户之一之间的电话交谈。在分包客户服务的情况下，公司承诺禁止其合作伙伴负责实施此服务，包括在“服务改善”的背景下。

保存和归档文件

根据法国民法典第1348条，对交易数据的归档数据进行了可靠且持久的支持。因此，它是根据与IT系统的设计和操作有关的AFNOR Z 42-013标准进行的，以确保这些系统中存储的录音的保护和完整性。

合同的完整性

这些一般条件表达了各方的所有义务。除非在合同缔结之前达成事先协议，否则不得将客户传达的一般或特定条件纳入这些一般条件。该公司不要求客户违反这些义务的事实，不能将未来解释为放弃有关义务的放弃。公司保留随时适应或修改这些合同条件的权利。如果进行修改，则在订单当天生效的合同条件将应用于每个订单。该公司还将在其服务器上保留所有合同条件的horoded版本。

所有权储备

交付给客户的产品仍然是公司的财产，直到执行合同为止。另一方面，风险转移会影响电子商店中订购的产品和/或服务的实际交付。提供给客户的文档由知识产权代码管辖。因此，它们仍然是公司的财产。因此，禁止在未经公司同意的情况下复制，介绍或利用所提供的文件。

适用的法律

根据欧洲指令，该合同遵守法国法律。对于实体规则和形式规则来说都是如此。如果发生争议，公司将赞成友好的解决方案。这种友好的解决方案搜索不会中断截止日期以担任保修。否则，根据《 NCPC》第46至48条的规定，法国法院将是唯一的胜任。

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